Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 24. september 2026

Designbyarnevik tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi kan samle inn når du besøker designbyarnevik.no, handler hos oss, kontakter oss eller på annen måte bruker våre tjenester, og hvordan opplysningene behandles.

Nettbutikken drives av Design by Arnevik AS og benytter Shopify som e-handelsplattform.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Avhengig av hvordan du bruker nettsiden og tjenestene våre, kan vi behandle opplysninger som:

• navn

• e-postadresse og telefonnummer

• faktura- og leveringsadresse

• informasjon om bestillinger og kjøpshistorikk

• betalings- og transaksjonsinformasjon

• kommunikasjon du har med oss

• teknisk informasjon som IP-adresse, enhet og nettleser

• informasjon om hvordan du bruker nettsiden

Betalingsopplysninger behandles gjennom våre betalingsleverandører. Designbyarnevik lagrer ikke komplette betalingskortopplysninger.

Hvorfor bruker vi opplysningene?

Personopplysningene dine kan brukes for å:

• behandle og levere bestillinger

• levere digitale produkter og tjenester

• administrere betalinger, returer og kundehenvendelser

• kommunisere med deg om bestillingen eller tjenesten din

• administrere kundekonto dersom du oppretter en

• forbedre nettsiden og kundeopplevelsen

• forebygge svindel og misbruk

• oppfylle regnskapsmessige og andre juridiske forpliktelser

• sende nyhetsbrev og markedsføring dersom du har samtykket til dette

Du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-post via lenken nederst i e-postene våre.

Shopify og andre tjenesteleverandører

Nettbutikken vår drives gjennom Shopify. Shopify behandler enkelte personopplysninger for å kunne levere nettbutikken og tilhørende tjenester.

Vi kan også benytte andre leverandører som er nødvendige for blant annet betaling, levering, analyse, markedsføring og teknisk drift.

Disse leverandørene får bare tilgang til opplysninger som er nødvendige for å utføre tjenestene sine, og behandlingen skjer i samsvar med gjeldende personvernregler.

I enkelte tilfeller kan personopplysninger behandles eller lagres utenfor Norge eller EØS. Når dette skjer, skal overføringen skje i samsvar med gjeldende regler for internasjonal overføring av personopplysninger.

Informasjonskapsler

Designbyarnevik.no bruker informasjonskapsler og lignende teknologi for at nettbutikken skal fungere, for å forstå hvordan nettsiden brukes og, dersom du samtykker, til analyse og markedsføring.

Der samtykke er påkrevd, kan du velge hvilke informasjonskapsler du ønsker å tillate gjennom innstillingene for informasjonskapsler på nettstedet.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?

Personopplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter gjeldende lovgivning.

Enkelte opplysninger knyttet til kjøp og betaling må for eksempel oppbevares i samsvar med norske regnskaps- og bokføringsregler.

Dine rettigheter

Etter gjeldende personvernregelverk kan du blant annet ha rett til å:

• få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler om deg

• få tilgang til opplysningene

• få uriktige opplysninger rettet

• be om sletting av opplysninger

• be om begrensning av behandlingen

• protestere mot enkelte former for behandling

• trekke tilbake et samtykke du tidligere har gitt

• få utlevert enkelte opplysninger i et strukturert format

Enkelte rettigheter kan være begrenset dersom vi er juridisk forpliktet til å beholde eller behandle opplysningene.

Ønsker du å benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss på e-postadressen nedenfor.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at personopplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket.

Sikkerhet

Vi bruker Shopify og relevante tjenesteleverandører for å beskytte personopplysningene som behandles gjennom nettbutikken. Ingen elektronisk løsning kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.

Du bør derfor unngå å sende sensitive eller konfidensielle opplysninger gjennom usikre kommunikasjonskanaler.

Barn

Tjenestene våre er ikke spesielt rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn utover det som eventuelt er nødvendig og lovlig i forbindelse med en tjeneste eller bestilling.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom tjenestene våre, måten vi behandler personopplysninger på eller gjeldende regelverk endres.

Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet vårt.

Kontakt

Behandlingsansvarlig:

Design by Arnevik AS
E-post: linna@designbyarnevik.com
Norge

Har du spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine, eller ønsker å benytte deg av personvernrettighetene dine, kan du kontakte oss på e-post.