Retningslinjer for angrerett

 

1. Ikke-refunderbarhet - angrerett:
- I henhold til angrerettloven har du rett til å returnere bestilte feilfrie varer uten å angi grunn, såkalt angrerett. Melding om dette skal gis så snart som mulig, og senest innen fjorten (14) dager fra datoen da varen ble mottatt. Varer som returneres til Design by Arnevik, skal være ubrukte og i originalemballasjen. Utgiftene for returnering av varer tilfaller Design by Arnevik. Returner aldri varer uten å kontakte vår kundeservice på forhånd. Digitale filer er ikke-refunderbare produkter. Etter at filen er lastet ned, kan kjøpet ikke kanselleres eller refunderes. Merk at produkter med personlig trykk/ skrift /gravur, ikke omfattes av angreretten og er ikke refunderbart. Disse produseres på bestilling av kunde.

2. Reklamasjon: 

- Ved en mangel på varen må kjøperen varsle selgeren innen rimelig tid, senest to måneder etter oppdagelsen. Reklamasjon kan skje innen to år etter at varen ble overtatt, eller fem år hvis varen er ment å vare lenger. Kjøperen kan holde tilbake kjøpesummen, kreve retting, omlevering, prisavslag, heving eller erstatning i henhold til forbrukerkjøpsloven kapittel 6. Reklamasjon bør skje skriftlig. Retting eller omlevering må gjøres innen rimelig tid, og selgeren kan normalt ikke foreta mer enn to forsøk for samme mangel. Kjøperen kan kreve passende prisavslag eller heving dersom varen ikke blir rettet eller omlevert.

 

3. Bruk og Lisens:

- Kjøp av digitalefiler gir brukeren en personlig, ikke-eksklusiv lisens til å bruke filen til personlige eller kommersielle formål. Deling, videresalg eller distribusjon av filene er forbudt uten skriftlig tillatelse.

4. Ansvarsfraskrivelse:
- Design by Arnevik er ikke ansvarlig for eventuelle tap, skader eller problemer som oppstår som følge av bruken av produktene.

5. Tekniske Problemer:
- Ved tekniske problemer eller problemer med digitalefiler, vennligst kontakt kundeservice for assistanse.

6. Endringer i Vilkår:
- Selger forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse vilkårene for digitale filer og produkter uten varsel.

Vennligst les nøye gjennom og godta disse vilkårene før du kjøper eller laster ned noen digitale filer.